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Selon le bilan d’activité 2020 de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et la répression des fraudes (DGCCRF) publié en avril 2021, la Répression des fraudes a mené 130 contrôles auprès de 69 opérateurs de télémédecine au cours de l’année 2020.

Au total, 23% d’entre eux présentaient « des anomalies », telles que des défauts d’information sur les tarifs et les honoraires. Mais également des pratiques commerciales trompeuses ont été constatées comme, par exemple, la présentation confuse d’un service de « télé conseil » non pris en charge par l’Assurance maladie à la différence d’une téléconsultation. Qu’en pensez-vous ?